PRIVACY

PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: maart 2025

Ramon BVBA
Dorpstraat 39 1.2, 8490 Jabbeke
RPR Gent afdeling Brugge
BTW: BE0866.477.739
E-mail: ramon.sandy.bvba@telenet.be

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Ramon BVBA, Dorpstraat 39 1.2, 8490 Jabbeke, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Dit beleid is van toepassing conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), van kracht sinds 25 mei 2018.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer u ons contactformulier invult:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bericht / aanvraagomschrijving

Via analytische cookies (zie punt 6) kunnen wij ook technische gegevens verwerken zoals uw IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, bezochte paginas en tijdstip van bezoek.

3. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Beantwoorden van uw aanvraag — rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG)
• Opmaken van een offerte — rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG)
• Website-analyse — rechtsgrond: toestemming (art. 6.1.a AVG), alleen na uw expliciete akkoord via de cookiebanner

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Contactgegevens uit formulieren worden bewaard zolang nodig voor de afhandeling van uw aanvraag en vervolgens verwijderd. Analytische gegevens worden bewaard conform de retentie-instellingen van Google Analytics (standaard 14 maanden) en PostHog.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciele doeleinden. Wij maken wel gebruik van de volgende verwerkers:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — website-analyse, na uw toestemming. Privacybeleid Google
• PostHog (PostHog Inc., EU-servers) — gedragsanalyse en sessie-analyse, na uw toestemming. Privacybeleid PostHog
• Cloudinary — hosting van afbeeldingen op onze website.

Alle verwerkers zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en mogen ze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

6. Cookies en analytische tools

Deze website maakt gebruik van cookies. Wij onderscheiden:

• Functionele cookies — technisch noodzakelijk voor het correct functioneren van de website (bijv. onthouden van uw cookievoorkeur). Geen toestemming vereist.
• Analytische cookies — wij gebruiken Google Analytics 4 en PostHog om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze cookies worden enkel geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw browsergeschiedenis en lokale opslag te wissen, waarna de cookiebanner opnieuw verschijnt.

7. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te wissen
• Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitiem belang
• Recht om toestemming in te trekken — voor verwerkingen op basis van toestemming kunt u deze op elk moment intrekken

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via ramon.sandy.bvba@telenet.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klacht indienen

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via de website.

Backlinks

dakreiniging.startkabel.nl

gevel-reiniger.start.be